Du kannst direkt über unseren Online-Shop bestellen. Wähle deinen Lieblingswein aus, lege ihn in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Alternativ besuche uns direkt vor Ort in unserem Ladengeschäft.

Ja, wir veranstalten regelmäßig Weinproben in unserem Ladengeschäft.
Die Termine findest du auf unserer Website oder du kannst uns direkt kontaktieren.

Ganz einfach! Klicke auf unserer Website auf "Account" und folge den Anweisungen. Mit einem Kundenkonto hast du den Vorteil, dass du schneller bestellen, mehrere Versandadressen speichern und deine Bestellungen jederzeit einsehen kannst.

Ja, du musst kein Kundenkonto erstellen, um bei uns zu bestellen. Du kannst deine Bestellung auch als Gast abschließen.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 6,99 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 80 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Die Standardlieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage. In besonderen Fällen oder bei Lieferungen in abgelegene Gebiete kann die Zustellung etwas länger dauern. Für spezifische Informationen zu Lieferzeiten und Expressversandoptionen besuche bitte unsere Seite zu Versand und Zahlung.

Ja, während des Bestellvorgangs kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben. Dies ist besonders praktisch, wenn du jemandem ein Geschenk direkt zukommen lassen möchtest.

Derzeit versenden wir hauptsächlich innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um die Möglichkeiten und Konditionen zu besprechen.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard und American Express), PayPal und Sofortüberweisung. Weitere Details findest du auf unserer Seite zu Versand und Zahlung.

Sollte es Probleme bei der Zahlung geben, wirst du umgehend von uns informiert. Wir bieten dir dann die Möglichkeit, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen.

Geöffnete Flaschen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Qualitätsmangel vor. In solchen Fällen kontaktiere uns direkt.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Werktagen veranlasst.

Unsere Website bietet detaillierte Beschreibungen und Empfehlungen zu jedem Wein. Für eine persönlichere Beratung kannst du uns auch kontaktieren oder einen Besuch in unserem Ladenlokal planen.

Zu jedem Wein auf unserer Website finden sich Beschreibungen zu Geschmack, Herkunft und ggf. Empfehlungen.

Nein, bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehme bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Versand und Zahlung.

Die Sicherheit deiner Daten ist uns sehr wichtig. Unser Shop ist auf Shopify gebaut, einem der führenden E-Commerce-Plattformen, die modernste Sicherheitstechnologien für Online-Shops bereitstellt. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben.

Ja, der Schutz deiner persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nach dem Einloggen in dein Kundenkonto kannst du deine persönlichen Daten jederzeit unter „Account“ aktualisieren.

Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses verwendet. Wir halten uns strikt an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Mehr Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Wir stehen dir per Telefon, E-Mail und über unser Kontaktformular zur Verfügung. Die Kontaktdaten findest du auf unserer Kontaktseite. Wir freuen uns darauf, dir behilflich zu sein!

Ja, wir bieten dir gern persönliche Beratung an. Kontaktiere uns telefonisch, per E-Mail oder nutze unser Kontaktformular.

Deine Meinung ist uns wichtig! Bitte nutze unser Kontaktformular oder die angegebenen Kontaktinformationen, um uns dein Feedback mitzuteilen. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und zu deiner Zufriedenheit zu bearbeiten.